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Einführung
Dies ist die Kontaktseite des unabhängigen Informationsportals bet-visa-play.com, das Bewertungen und Hintergrundinformationen zum Online-Anbieter Bet Visa Casino (Markenauftritt "Bet Visa Casino") bereitstellt. Über diese Seite erreichen Sie ausschließlich das Redaktionsteam von bet-visa-play.com, nicht den Betreiber von Bet Visa Casino selbst. Die nachstehenden Hinweise beruhen auf dem uns vorliegenden Datenstand (Stand: November 2025) und beziehen sich auf ein Offshore-Casino mit Glücksspiel-Lizenzen außerhalb Deutschlands.
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Nach aktuellem Kenntnisstand arbeitet Bet Visa Casino mit einer Curacao-Lizenz (#365/JAZ, Sub-Lizenz GLH-OCCHKTW0712302019) und ergänzend mit einer PAGCOR-Lizenz für bestimmte asiatische Märkte. Für Deutschland liegt keine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) vor; das Angebot ist weder an das OASIS-Sperrsystem noch an das Limit- und Kontrollsystem LUGAS angeschlossen. Für in Deutschland ansässige Personen kann die Nutzung von Bet Visa Casino daher als unerlaubtes Glücksspiel im Sinne von section 284 StGB zu bewerten sein. Unsere Kontaktmöglichkeiten dienen ausschließlich der Information, Einordnung und Dokumentation - nicht der Vermittlung oder Förderung der Teilnahme an Glücksspielangeboten.
- Kein offizieller Kundenservice von Bet Visa Casino: bet-visa-play.com ist nicht Betreiber des Casinos und hat keinen Zugriff auf Spielerkonten, Zahlungen oder Verifizierungsunterlagen. Wir können keine Ein- oder Auszahlungen veranlassen, Konten eröffnen oder schließen, Limits anpassen oder Zusagen zu Boni und Gewinnen machen.
- Rechtslage in Deutschland (Stand 2025): Da Bet Visa Casino ohne deutsche Lizenz agiert, richten sich unsere Hinweise an Nutzerinnen und Nutzer, die sich über Risiken, rechtliche Rahmenbedingungen und Alternativen zu nicht regulierten Angeboten informieren möchten. Wir erteilen keine individuelle Rechtsberatung und ersetzen weder anwaltliche Beratung noch behördliche Auskünfte.
- Beschwerden und Aufsichtsbehörden: Offizielle Beschwerden zu Lizenz- und Aufsichtsthemen in Curacao sind nach derzeitiger Rechtslage direkt an das Gaming Control Board Curacao (GCB) über https://gamingcontrolcuracao.org zu richten. Über unser Kontaktformular können Sie uns Erfahrungsberichte zu Bet Visa Casino übermitteln, damit wir diese bei unseren Recherchen, Bewertungen und Hinweisen auf mögliche Risiken (z.B. unklare oder abgelaufene Lizenzen, nicht klickbare Lizenzsiegel) berücksichtigen können.
Wenn Sie Fragen zu den Inhalten auf bet-visa-play.com, zu unserer Bewertung von Bet Visa Casino oder zu den hier beschriebenen rechtlichen und regulatorischen Hintergründen haben, können Sie über das folgende Kontaktformular das Redaktionsteam erreichen. Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse oder einen Messenger-Kontakt sowie eine möglichst präzise Beschreibung Ihres Anliegens an; wir verwenden diese Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und speichern nur die hierfür erforderlichen Daten.
Wir bemühen uns, eingehende Nachrichten in der Regel innerhalb eines Werktages zu beantworten; bei komplexen Sachverhalten - etwa zu nicht ausgezahlten Gewinnen, Lizenzfragen oder grenzüberschreitenden Zuständigkeiten - kann die Bearbeitung länger dauern. Bitte beachten Sie, dass wir keinen offiziellen Support für Bet Visa Casino leisten, keine Zugangsdaten, Zahlungsinformationen oder Ausweisdokumente entgegennehmen und keine Beschwerden an den Betreiber oder an Aufsichtsbehörden weiterleiten können. Für kontobezogene Anliegen wenden Sie sich direkt an den Anbieter; für Beschwerden im Zusammenhang mit der Curacao-Lizenz können Sie zusätzlich die Beschwerdestelle des Gaming Control Board Curacao (https://gamingcontrolcuracao.org) nutzen und sich in Deutschland bei Bedarf an eine örtliche Beratungsstelle für Glücksspielsucht oder an eine Rechtsanwältin bzw. einen Rechtsanwalt wenden.